当收到香港银行寄来的账户被冻结通知时，许多客户可能会感到焦虑和困惑。这种情况确实会给人带来一定的不便，但关键在于冷静应对，了解相关程序和规定，以便采取适当的措施解决问题。

首先，收到账户冻结通知后，应仔细阅读信件内容，了解冻结的具体原因。通常，银行会在通知中明确告知账户被冻结的原因，可能是因为涉嫌违规操作、涉及可疑交易、或者与某些法律案件有关等。了解冻结原因有助于客户对问题有一个初步的认识，并据此制定应对策略。

其次，客户应立即与银行取得联系，了解详细的冻结情况和后续的处理流程。可以通过电话、邮件或亲自前往银行分行与银行进行沟通。在沟通过程中，客户应保持冷静和礼貌，向银行表达自己的疑虑和担忧，并询问需要提供哪些材料或采取哪些措施来解冻账户。

银行通常会要求客户提供一些证明文件，以核实账户的真实性和合法性。这些文件可能包括身份证明、住址证明、交易凭证等。客户应尽快准备这些文件，并按照银行的要求提交给银行。在准备文件时，客户应确保所有文件的真实性和完整性，避免因提供虚假信息而进一步加剧问题。

同时，客户也可以考虑寻求专业法律建议。如果账户被冻结涉及复杂的法律问题，客户可以咨询专业的律师或法律机构，以获取更具体的法律建议和帮助。律师或法律机构可以帮助客户分析案情，制定合适的应对策略，并代表客户与银行或相关机构进行沟通和协商。

在整个处理过程中，客户应保持与银行的良好沟通，积极配合银行的要求，并及时提供所需的文件和信息。通过积极的合作和沟通，有助于加快解冻账户的进程，并减少不必要的麻烦和损失。

Zui后，客户应反思账户被冻结的原因，并采取措施防止类似情况再次发生。如果是因为自身操作不当或疏忽导致的账户冻结，客户应加强账户管理，提高风险意识，避免再次涉及违规操作或可疑交易。

当收到香港银行寄来的账户被冻结通知时，客户应保持冷静，了解冻结原因，与银行取得联系，准备相关证明文件，并寻求专业法律建议。通过积极的应对和合作，有望尽快解冻账户并恢复正常使用。